Conditions d’utilisation

Article 1 – Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées sur la boutique en ligne Brume.

Article 2 – Produits et prix

Les produits proposés sont décrits sur leurs pages respectives. Les prix sont affichés en dollars canadiens, taxes applicables incluses, hors frais d'expédition indiqués au moment de la commande.

Article 3 – Commande

Toute commande passée sur la boutique implique l'acceptation des présentes CGV. Un courriel de confirmation vous est envoyé après validation du paiement.

Article 4 – Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande, par les moyens de paiement proposés au moment du règlement.

Article 5 – Expédition et livraison

Les commandes sont expédiées dans les délais indiqués sur notre page Expédition & livraison. Les délais de transport sont donnés à titre indicatif. La livraison est offerte pour toute commande de 75 $ et plus.

Article 6 – Garantie 30 jours satisfait ou remboursé

Vous disposez de 30 jours après la réception de votre commande pour demander un remboursement ou un remplacement.

Produit défectueux ou non conforme : remboursé ou remplacé, sur simple photo à l'appui, sans obligation de retourner l'article.

Colis perdu : réexpédition ou remboursement si le suivi ne bouge plus après 30 jours.

Les remboursements sont effectués sous 5 à 10 jours ouvrables sur le moyen de paiement d'origine. Les demandes se font via la page Contact de notre boutique.

Article 7 – Données personnelles

Les données collectées lors de la commande servent uniquement au traitement et à la livraison de celle-ci. Consultez notre politique de confidentialité pour plus de détails.

Article 8 – Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit applicable dans la province de Québec, Canada.